Социальный координатор Екатерина Короткая рассказала о работе фонда «Защитники Отечества»

---

В апреле 2023 года Президент России Владимир Путин утвердил создание в РФ специального Государственного фонда «Защитники Отечества». Задача фонда – оказание помощи ветеранам СВО и семьям погибших военнослужащих.

Филиал фонда работает и в Унечском районе. Персональным сопровождением адресатов поддержки занимаются социальные координаторы. В Унече это — Екатерина Короткая и Елена Аскольская.

По итогам 2025 года число социальных координаторов фонда «Защитники Отечества» по всей стране превысило 4400 человек. Более 1000 из них ветераны специальной военной операции и члены семей защитников. Как отметила статс-секретарь – заместитель Министра обороны РФ, председатель фонда «Защитники Отечества» Анна Цивилева: -«Социальные координаторы – это душа нашего фонда. В филиалах по всей стране трудятся люди сопереживающие, вовлеченные и самоотверженные.

Им не все равно, и они всегда готовы прийти на помощь нашим героям. Четверть социальных координаторов – это защитники и их родные: матери, отцы, жены, сестры, дочери. Они, как никто другой, понимают, какие вопросы возникают у наших героев и членов их семей, как их оперативно решить. Именно социальные координаторы на связи с ветеранами в любое время, предлагают защитникам и их родным новые возможности для самореализации в профессии, спорте, искусстве, патриотическом воспитании и других областях. И они сами искренне радуются каждому достижению своих героев, ведь это лучшее подтверждение тому, что они все делают правильно».
Мы побеседовали с Екатериной Короткой и узнали о работе фонда.

– Екатерина Викторовна, Вы не случайный человек на этой работе, расскажите, как Вы стали социальным координатором?

– В 2017 году я пришла работать в Комплексный центр социального обслуживания населения Унечского района, где мы помогали людям с ограниченными возможностями здоровья, малоимущим, пожилым и многодетным семьям. В начале 2024 года я узнала, что в фонд «Защитники Отечества» требуется помощник координатора и по зову сердца решила попробовать им стать. Мне всегда в радость помогать людям, особенно тем, кто в этом нуждается, и суть моей работы, помогать и поддерживать людей, осталась прежней, изменилась только категория граждан. После испытательного срока и прохождения обучения в РАНХиГС г. Москва, я была назначена социальным координатором.

— Какие задачи стоят перед вашей организацией?

— Фонд призван обеспечивать полноценное сопровождение ветеранов СВО, а также членов семей погибших военнослужащих в целях предоставления социальных и иных услуг, помощи по принципу «одного окна».

Помощь предоставляется самая разная, по запросу. У нас существуют меры поддержки, которые оказывает государство на федеральном и региональном уровне, а также все, что касается социальной, медицинской реабилитации, санаторно-курортного лечения, обеспечения современными протезами, лекарственными препаратами, — все это входит в зону ответственности и дополнительной помощи нашего фонда.
Важным направлением деятельности является содействие в переобучении и трудоустройстве ветеранов, а также оказание помощи в решении бытовых вопросов. Мы помогаем оформить и восстановить документы, получить статус ветерана.

— Екатерина Викторовна, с какими обращениями приходится сталкиваться чаще всего?

— Люди обращаются к нам по самым разным вопросам. Жизнь идет, в тот или иной момент могут возникать разные сложности, и может понадобиться помощь. Это и бытовые вопросы, и оформление различных документов, консультации.

– Как выстроена работа фонда?

– Работа проводится системно. В единой связке работают администрация Унечского района, военкомат, Комплексный центр социального обслуживания населения и отдел социальной защиты, волонтерские и добровольческие организации, прокуратура, центр занятости и другие. Сообща мы находим решение вопросов.
Однако, это постоянная и кропотливая работа. Не все семьи знают о тех льготах, которые им положены, многим нужна психологическая поддержка, реабилитация. Также мы проводим личные встречи, где люди могут выговориться и получить поддержку.

– Каковы планы на перспективу, что нужно сделать?

– Работы очень много и планов тоже. Мы будем продолжать оказывать адресную помощь семьям бойцов СВО, отдельный пласт – это трудоустройство парней после демобилизации, их включение в повседневную жизнь. В нашем районе успешно практикуется работа с образовательными учреждениями, где часто проходят встречи с участниками и ветеранами СВО, открываются Парты Героев, что, несомненно, способствует патриотическому воспитанию подрастающего поколения. Также мы стараемся вовлекать в проводимые патриотические акции и мероприятия семьи участников боевых действий.
Сегодня очень важно – не быть равнодушным к чужой проблеме, к чужому горю, вовремя помочь. Ребята защищают нас на фронте, а мы должны поддержать их по возвращении домой. Унеча – город небольшой, когда встречаешь человека, который когда-то к тебе обращался, видишь, что у него все наладилось, и на душе становится радостно. Хочется работать дальше и больше.

Стоит отметить, что в процессе работы все социальные координаторы продолжают постоянно повышать свою квалификацию. Сотрудники из всех регионов регулярно обмениваются лучшими практиками на совещаниях в формате ВКС, очных семинарах-совещаниях. Кроме того, на еженедельной основе проходит обучение с приглашением спикеров из федеральных министерств и ведомств, организаций и учреждений по различным направлениям работы фонда.

— Екатерина Викторовна, где в Унече ведется прием?

— Мы ведем прием по адресу: г. Унеча, ул. Ленина, 1, в здании МФЦ, работаем с понедельника по пятницу с 9.00 до 18.00 и 24 на 7 находимся на связи с нашими подопечными. Телефон для оперативной связи: +7-996-448-20-93.

Беседовала Ирина Шлык.