Все обращения граждан на контроле областной власти
В понедельник, 19 марта в Овальном зале Правительства Брянской области состоялось оперативное совещание, которое провёл вице-губернатор Александр Резунов. В ходе него был рассмотрен вопрос о количестве, характере и результатах работы с обращениями граждан, которые поступили в администрацию губернатора и Правительства Брянской области в 2017 году.
Начальник отдела писем и обращений граждан администрации губернатора Брянской области и Правительства Брянской области Татьяна Лебедева сообщила, что за прошедший год в администрацию области поступило более 12,3 тысячи письменных и устных обращений (в 2016 году — более 11,5 тысяч). В том числе переадресовано из Администрации Президента Российской Федерации — 621 обращение (в 2016 году — более 2,6 тысяч), из Правительства Российской Федерации и министерств — 235 обращений (в 2016 году — 138), из Государственной Думы Федерального Собрания и Совета Федерации — 224 (в 2016 году — 647), аппарата полномочного представителя Президента Российской Федерации в Центральном федеральном округе — 30 (в 2016 году — 36), из Брянской областной Думы — 43 обращения (в 2016 году — 36).
Из всех обращений за отчётный период поступило более 11,9 тысяч личных обращений, коллективных — 460 (в 2016 году — 519), что составляет 3,7% от общего количества поступившей корреспонденции. На протяжении последних трёх лет отмечается снижение количества анонимных обращений (в 2015 году — 214, в 2016 году — 150, в 2017 году — 64).
Через интернет-приёмную губернатора поступило более 1,7 тысяч обращений (в 2016 году — более 2,1 тысяч обращений).
На протяжении последних пяти лет, наибольшее количество обращений поступало от жителей сельской местности. В 2017 году от селян поступило 56% обращений, от жителей города соответственно 44%.
Чаще всего обращались в администрацию жители Брянского, Новозыбковского и Навлинского районов.
По итогам анализа за последние три года лидирующими вопросами, которые волнуют жителей Брянщины, являются вопросы жилищно-коммунального хозяйства, вопросы касающиеся социального блока и реализация права на благоустроенное жильё.
В 2017 году на личном приёме губернатором Александром Богомазом и его заместителями было принято 824 человека.
Также в отделе писем и приёма граждан ежедневно ведётся приём жителей Брянской области специалистами отдела. За отчётный год было принято и даны соответствующие разъяснения более 9,5 тыс. обратившимся.
На протяжении 2017 года по поручению губернатора сотрудниками отдела вместе с помощниками губернатора были организованы и проведены выездные приёмы в 25 районах Брянской области. На этих приёмах было принято по различным вопросам около 100 человек, сообщает пресс-служба Правительства Брянской области.
Фото: «Правительство Брянской области»